Politique d’expédition
Politique d'expédition – Noveramg
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvrable suivant.
Zones et délais de livraison
| Destination | Mode | Délai estimé |
|---|---|---|
| Belgique & France | Standard | 7 à 15 jours ouvrables |
| Europe (UE) | Standard | 10 à 20 jours ouvrables |
| Reste du monde | Standard | 15 à 30 jours ouvrables |
⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et la disponibilité des transporteurs.
Frais de livraison
La livraison est offerte à partir de 50 € d'achat. En dessous de ce seuil, des frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Le suivi peut prendre 24 à 48 h pour être actif.
Livraison internationale & douanes
Les produits Noveramg sont expédiés depuis des entrepôts partenaires. Pour les livraisons hors UE, des droits de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer — ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de commande.
Nous contacter
Pour toute question relative à votre livraison, contactez notre service client à noveramg@hotmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.